火车票含保险吗？
火车票中含有意外险，铁路部门对所有乘坐火车的旅客，免费办理乘车期间的铁路旅客意外伤害强制保险。按国家有关规定，保险金额为：软席1000元，硬席800元，儿童200元，保险费为1%。若发生意外事故，应按有关铁路旅客意外伤害强制保险的规定给付保险金。
购买乘意险后的旅客在列车上发生意外，旅客家属可以直接和铁路保险公司联系，携带相关材料申请理赔，也可以向列车所属的铁路局客服中心咨询。理赔时，旅客需要准备的材料包括有效火车票、带有乘车人姓名的保险发票、伤亡旅客的身份证明以及医疗证明。
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