火车票车票可以退吗?
可以。但旅客要求退票时,应当在票面开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
团体旅客办理改签不应晚于开车前48小时。
铁路责任或自然灾害等原因,致使列车停运时,车票不退。
办理退票时,因铁路责任或自然灾害已使用至到站的车票不补收。
在发站发现旅客携带品超过规定重量或长、宽、高时,应拒绝进站。如已进站上车,在到站发现,应补收运费。
在列车上或到站发现,对超过免费重量的物品其超重部分应加倍补收运费。
对不可分拆的整件超重、超大物品、动物,按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费。危险品交最近前方停车站处理,对有必要就地销毁的危险品应就地销毁,使之不能为害并不承担任何赔偿责任。没收危险品时,应向被没收人出具书面证明。
如旅客超重、超大的物品价值低于运费时,可按物品价值的50%核收运费。