地板砖不合格找哪部门？
这个要看你买的瓷砖是不是在正规渠道买的，如果是的话，一般出现质量问题，直接找售卖方，要求赔偿或者补回有质量的产品。当然如果购买的数量比较少，那就自认倒霉了。 还有一种情况就是，你购买的是二手瓷砖，也就是别人装修完剩下的，那出现问题也是去找原来装修的业主，但是一般这种瓷砖的质量问题都不会很大，只是可能铺贴的工艺有问题才会起拱。
如果你买到手的就是次品，或者是有明显质量问题的，可以打12365投诉。 如果不是以上两种情况，而是购买的地板砖属于质量合格的产品，在使用过程中出现起拱现象，这种情况有可能是施工的问题，比如填缝剂干了以后，把地砖下的水泥砂浆隔断了，造成空鼓，进而引起起拱；也有可能是铺贴的时候，地面有水或者受潮，导致粘贴不牢固，起拱；还有可能是因为季节变化引起的热胀冷缩，也会让地板砖起拱。 这些原因都是正常的，由于产品质量问题引发的起拱是可以要求销售的商户进行更换或退市的。但是如果在使用过程中因为施工或者气候的原因引发起拱，一般情况很难让商家退换货，最多帮忙修复。（毕竟已经使用了，又没有明确的证据指明是产品自身的问题）。
所以，买瓷砖一定要仔细挑选！！！不要买到了质量差的地板砖，然后找不着责任人。