旅游景点如何投诉？
旅游投诉的途径有很多，有司法途径、行政途径和民间社团组织的纠纷解决机制等。其中司法程序主要是由法院进行诉讼来解决纠纷；而行政机关主要是指旅游局或工商局等机构通过调解的方式来促成当事人之间达成和解协议来实现其救济的目的。那么对于游客来说最便捷的就是向消费者协会来提出投诉了。不过消协的职责比较广泛，一般只是对争议标的较小的消费纠纷进行调解而不是走法律程序。所以作为消费者的我们要谨慎对待自己的投诉，以免被敷衍了事或是得不到应有的赔偿。 一般来说我们通常会将旅游投诉的受理范围分为三类分别是：一是合同类纠纷，如合同违约与解除及旅游者因人身财产遭受损失等等问题都是属于此类;二是侵权类纠纷比如侵犯旅游者的人身权、财产权和知识产权的行为都属于此种类型三是欺诈类纠纷比如说旅行社故意隐瞒真实情况或者是提供虚假情况使得旅游者在违背真实意思的情况之下签订了合同的这类行为也是构成欺诈的因此也属于可投之范畴之内。 但是值得注意的是并不是所有的旅游纠纷都能得到相应的解决因为有的纠纷可能并不属于以上三种情形而是属于其他类型的因此就不能够按照上述的方法来进行处理。
1.首先就是要确定好你所要投诉的公司是否真的是存在违法经营的行为这是非常重要的一件事情如果仅仅是双方的纠纷而不涉及第三方的权利损害的话是不能够找相关部门予以处理的否则就会白白浪费时间和精力甚至造成不必要的冲突。其次就是要注意在投诉之前要先看自己有没有相关的证据以便在之后的维权过程中可以更好地维护好自己的合法权益同时也可以避免被对方所反咬一口最后一定要记住不要随便相信别人给你出的主意不然到时候吃亏的还是你自己啦！
2.根据《消费者权益保护法》的规定，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易和行为。经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。如果商家不履行其义务就可以去当地的有关部门进行举报或者直接拨打12315热线进行投诉这样就能很好地维护到我们的权益了！