上海杏花楼怎么样?
本人在杏花楼干过两年,前店后厂的那种,下面分享的都是第一手的资料哦! 首先呢,这个公司是台湾的,所以管理制度什么的跟台资企业差不多,讲究多而细,而且比较注重形象,所以作为员工也得注意这些细节,比如头发不能染(不管是不是黑色),不能太张扬,衣服也不能太另类,毕竟吃餐饮行业,形象还是比较重要的,特别是收银和点菜的小姐姐们,更要注意仪表,否则让顾客看了不舒服会影响餐厅的印象分的;
其次就是工作强度比较大,连锁餐饮的管理都是比较严格的,标准都一样,一天到晚都在赶着干活,从早上到晚上,你就像上了发条的机器,不停地重复一样的工作,中午晚上基本上没有休息时间,有也是挤出来的,不过这样的高强度训练会让你养成一个良好的服务习惯,对你的职业生涯也有很大的帮助,毕竟服务行业,良好的服务态度是最重要的,当你习惯了被消费者投诉,投诉已经影响不到你的工作时,那你的服务就差不多了;
再次就是因为是人都会犯错,作为服务人员,错怪了顾客或者给错了菜品,都是有可能发生的,这时候不要死撑或者试图骗过去,向顾客道歉并及时解决才是关键,一般顾客都不会刁难你,毕竟大家都是文明人,除非你碰到那种故意找茬的,那就另当别论了……
最后说说大家关心的工资问题,刚进公司的实习期,工资大概是3800左右(税前),转正后4200-5000不等,视能力而定,另外过节啊、生日什么的也会有些礼品或是奖金发放,总之还算不错吧!