促销的作用是什么？
作为消费者，更准确地说作为有消费能力（攒钱/花钱）倾向的消费者，在购物的时候会有两个问题：一是要不要买，二是怎样买到手。第一个问题是购买意愿的问题，第二个才是支付手段的问题；或者可以说，第一个问题属于“感性的”，第二个问题则是“理性的”。无论理性消费还是感性消费其实都对商品/服务本身存在需求，所以企业营销的目的就是促使这种需求的出现并加以强化——于是就有了刺激消费者购买行为的各种营销策略。而促销活动正是其中最主要也是最常见的一种。
对于商家来说，做促销活动的目的是什么？简单说就是为了销售和增加收入。但在这里需要说明的是，这里的收入不是单纯的销售产品所得，而是将产品销售所得加上因为举办活动所耗费的成本，通过比较得出到底是赚钱了还是亏钱了。 所以，如果某个促销活动耗费了100元的物料成本、人力成本以及资金成本，却只带来了150元的销售收入，那么尽管表面上看上去是赚了50元，但其实是因为少了40元的支出才使得利润总额为正数。如果这个活动只耗资80元却带来了200元的销售收入的话，虽然看起来赚了120元，但本质上其实是亏了40元。
无论是从减少支出方面考虑还是从提高收益方面考虑，在做促销活动之前先做好预算，控制好各项费用的开销是大前提。