什么是地铁文明?
本人深圳地铁运营公司员工 ,对地铁各类服务、设备设施都有一定的接触了解,就让我从一个普通市民的角度来谈一谈,什么才是地铁文明。其实要论述地铁文明,要先讲深一点地铁的概论,这里就简单说一说(详细了我也不清楚哪里去了)。 目前国内地铁建设主要采取的是公司制,也就是建设——运营分离的模式,比如深圳的地铁就是由深圳市地铁集团有限公司负责建设,而深圳地铁运营有限公司负责运营。当然也有少数采取的是建设——运营一体化模式,比如厦门地铁,昆明地铁。不过无论是哪种模式,无论企业怎么运作,我们最关心的一点总是保持低票价或者免票价,少收点票钱总比没有地铁坐强吧(→_→)~ 说了这么多好像跑题了,那么什么叫地铁文明呢,从上面我讲到的地铁性质中我们可以提取出两个关键词“公共交通”和“大运量”,因此地铁文明应该包含以下内容:
1.良好的交通素质(不吸烟,不大声交谈,先下后上,文明让座......)
2.文明的环境秩序(干净,整洁,有序的车厢环境;无安全隐患,无治安问题......)
3.正确的消费观念(能乘坐地铁就尽量少开私家车;地铁方便又环保,绿色出行......)
4.科学的应急救援知识(遇到紧急情况如何自救互救;如何配合工作人员完成救援工作......)
5.了解必要的应急疏散知识(火灾,地震等突发状况下的逃生技巧;安全疏散路径与注意事项......)
6.掌握必要的实用急救技能(创伤救护,心肺复苏术,常见急症的处理方法......) 目前国内的地铁大多实行的是人工售票方式,这就要求乘客在购买车票的同时,还须向工作人员出示有效证件,以便于员工确认身份并进行登记。在安检环节,乘客需积极配合工作人员,接受检查,以保证地铁安全有序的运营。 在乘坐地铁时,您可能会遇见各种各样的特殊情况,这时就需要您运用学过的应急知识和技能来解决这些问题。当然,在遇到特殊情况后,我们也需要配合工作人员,共同解决困难。 例如,在车厢内发现有乘客突然晕倒,您应该怎么做?
答:首先,我们应该立即拨打轨道交通服务热线电话进行报告,告知工作人员晕倒患者的具体情况和位置。其次,如果周围有医用药品的,可以取出以备不时之需。最后,可以为患者提供一些帮助,例如开窗换气,唤醒等等。