杭州东站有站台票吗？
1. 普通火车的站台票，早就没有了（2008年6月），现在要乘车，必须买火车票；
2. 动车组列车（D字头、G字头的车，以及全国各大铁路公司指定的CRH动车组的列车的车票，包括高铁二等座、特等座和一等座，都属于电子客票的一种，取消纸质车票了），不用取票！凭身份证号、手机号后四位或者护照号就可以进站乘火车了。
3. 杭州东站在售票厅的旁边有一个自助的取票机，只要输入身份证号和手机后4位数就可以打印出站口（有些车站可能会没有这个设备，具体要看车站情况而定） 目前大部分的高铁站、火车都在实行实名制购票和认证，因此如果没有身份证，可以带上户口本原件去火车站购买火车票，但是，如果已经买好了电子版，那么是可以直接刷身份证就能登机的。
在乘坐火车时，需要拿上身份证原件以及报销凭证或领取赔偿的凭证。 如果乘客丢了火车票，则需要到火车站办理挂失手续并补车票，票价与原价一样。