火车票挂失怎么退？
如果是纸质车票遗失，应在不晚于票面发站停止售票时间前到车站的指定售票窗口办理挂失补办手续，办理时须提供购票时所使用的有效身份证件原件、购票地（取票地）车站名称、乘车日期、车次、发站、到站信息。补办手续后，旅客须持新车票乘车，并在到站后24小时内办理退票手续，按规定核收补票的手续费。
旅客持挂失补车票在到站后24小时内办理“挂失补退票”手续时，应在挂失补车票的票面发站办理，办理时须提供列车长出具的客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，车站按规定核收补票的手续费。
如果是二代居民身份证遗失，须到铁路公安制证口办理载明旅客姓名、住址、身份证件号码等信息的临时身份证明，然后凭此证明办理退票、改签等手续。如果是在网上购票并办理二代居民身份证退票，但不能出示二代证原件或临时身份证明的，可出具代乘车人申领的“铁路公安临时身份证明”。
另外，铁路部门提示，在车票实名制逐步推行之后，铁路车票是具有唯一性的，仅供本人使用，车票不能丢失，广大旅客在购票、进站以及乘车时应保管好自己的车票，一旦车票丢失应立即办理挂失补手续。