怎么查询火车票吗?

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目前12306购票网站已经和手机客户端打通,只要是通过12306网站或者手机客户端购买的火车票,都会同时在手机客户端和网站上显示,输入旅客信息,就可同时查询到多张火车票。

网上购票、电话订票的旅客,没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306网站办理改签、退票手续;已经换取纸质车票或者在开车前30分钟内的,请到车站售票窗口办理。改签、退票时,应按规定收取手续费;开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车。

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