物业管理企业如何盈利?
谢邀 这个问题问的很好,也正好是我最熟悉的领域之一。先引用一下我之前写的关于物业收费文章的部分内容(点击可以查看原文) 目前大部分物业收费方式主要有两种,一种是包干制,也就是前期业主交的物业费中,多少用于物业服务支出,剩下的就是物业公司的利润;另一种是酬金制,一般只有甲级和乙级写字楼会有,在这里不赘述了。
以上两种模式都掩盖不了物业公司“靠收钱来赚钱”的本质,因此当出现以下三种情况时,就意味着小区物业在“偷钱”了: 1、收取的费用小于支出的费用 如果小区一年的收入小于一年支出,意味着之前多收的物业费还不够支付今年的服务成本,此时必然存在资金漏洞,“亏本赚吆喝”。这种情况是最危险的,因为一旦亏损严重,物业公司可能会选择卷铺盖走人,留下一片狼藉。
2、收取的费用大于支出的费用 多收的物业费虽然不会给公司带来直接的现金流入,但会降低公司在行业内的信用水平,并可能导致以下情况的出现:a. 服务质量下滑,业主抱怨声一片;b. 被迫使用其他财务手段,如挤占经营性资金、挪用专项维修资金等;c. 迫于经营压力,将部分本职工作外包出去,同时压缩人员工资、福利等费用的开支;d. 在满足基本服务水平的基础上,减少人力资源投入,通过增加设备、技术手段等手段提高管理效率;e. 减少或放弃开拓新业务,将更多精力放在现有业务的巩固和提高上…… 当上述情况出现时,说明物业公司已经面临严峻的现金流紧张状况,这个时候再想加大宣传力度、扩大市场占有率,已经为时已晚!
3、收取的费用低于支出的费用 这种情况实际上就是不挣钱甚至亏钱,但是这种情况往往最容易被忽视。尤其是前期物业费收取低于预期的情况下。虽然短期内物业公司可能通过降低人力成本、压缩日常开支等方法来弥补亏损,但长此以往,公司只能依靠借债和融资维持运营,风险极大。 所以从上述角度来讲,物业费的定价确实是一门艺术,需要充分考虑多方面因素的影响。