火车票可以提前多少天?
2014年12月3日起,铁路互联网售票、电话订票的预售期较之前的20天延长至60天。此次延长铁路车票预售期,主要目的是满足旅客出行需求,为广大旅客购票提供便利。铁路部门将根据旅客购票情况,分析预测客流,统筹运力资源,在消化60天网购票额后,再有针对性地统筹安排运力资源,增开列车满足旅客需求。
为了最大限度方便旅客,铁路部门将改进售票服务措施,增配互联网终端设备,加强自动售取票机的使用和管理,增开售票窗口,组织党团员和青年志愿者做好安检、验证、乘降组织等服务工作,并做好应急售票处置工作。同时,做好客票系统和服务设施维护,加强网络和售票监控,及时解决出现的问题。铁路部门将根据售票情况及旅客需求,继续完善和优化铁路售票和客车开行方案,不断改进工作作风,更好地为旅客服务。
火车票提前60天发售,旅客购票后因故需要办理改签、退票时,都要收取一定的手续费。目前,12306网站只支持网上退票,但改签仍须到车站窗口办理。同时,一些网站及手机APP开发出了火车票“代购”功能,旅客只需在第三方软件内进行登记,再支付一定的手续费,就可由“代购”方帮忙“秒抢”车票。在此,铁路部门提醒广大旅客注意,通过非官方渠道购票存在风险隐患,退、改签需缴手续费,要特别注意保护好个人银行账户和密码信息,以防被骗。
需要提醒注意的是
按目前铁路客票预售期60天计算,春运火车票从2015年12月16日起开始发售。
学生火车票寒假优惠时段为2015年12月1日至2016年3月31日,凡符合条件的学生可凭身份证和学生证购买火车票。