什么企业是积木式创新？
我讲一个真实的故事，故事的主人公是我的一位同事，我们称呼他为“M”吧。 M当时是在一个传统的德国工厂里面做研发工作的工程师。有一天老板交给M一项任务，让M开发一种用于产品包装的胶带，要求具有良好粘性但又不能太宽以免浪费材料。M接到任务后觉得很奇怪因为平时都是自己负责产品开发，但这次不一样，需要开发的胶带要提供给别的部门使用，属于外包项目。于是M就自己找了一下供应商，问一下有哪些材料可以选用，然后回到公司之后进行设计，画图，测试…… 两周以后， M把自己的设计方案交给了领导，并说明希望使用这种新胶带给客户供货。不料却遭到了领导的拒绝，原因是这种胶带不是M自己研发的，而是其他研发部某个工程师的临时建议，现在那个工程师已经辞职了，所以不能用。
但是M坚持自己的意见，并且表示如果不用新的胶带，那他做的其它工作都变得毫无意义了。最后双方僵持不下，于是M直接去找客户谈了，客户也对M说：“我不记得我曾经给你们的研发部提出过这样的要求，如果真有的话，我肯定同意使用。” 最后的结果当然是M赢了，因为他找到客户面前的时候手里拿着两份一模一样的申请书，上面都有客户的签名和日期。一份是M自己写的申请，另一份则是客户要求使用的申请表。
这就是“M模式”——在现实世界的商业环境中，将不同的智力资源（包括人、钱、信息）在不同的项目之间进行调度，从而创造出新价值的一种商业模式。 “M模式”的关键在于打破部门之间的壁垒，建立一个灵活应变的智能型组织结构。在这个结构中，所有的环节都可以根据外部环境的变化以及内部资源的分配而迅速调整。
