益盟股份客服岗位如何?
我来讲讲我的经历,给题主参考。 首先,这个公司叫做上海益盟网络科技有限公司,简称“益盟网络”或“益盟股份”(刚刚查阅了营业执照,核准的名字就是“益盟股份公司”)。公司总部在上海市徐汇区田林东路200号华鑫商务大厦1号楼705-706室(刚刚查了一下,这个地址和注册地址是不一样的,新换了地方);我在的是分公司,办公地点在南京西路1486弄1号楼,靠近静安寺。 然后,说下面试过程。因为我应聘的是客服中心主管,所以是一面二面的领导轮番问问题、看态度,三面是总监面试。问题的话都是一些很基本的问题,比如自我介绍、为什么要离开前一家公司等。问题不难,但是需要仔细思考并准备好答案。 接着,说说让我感到奇葩的地方。本来电话面试和初试(群面)都还挺顺利,面试官的态度也很好,所以原本没觉得什么。但等到发正式offer的时候,突然就不太对劲了。。。
HR先是跟我说由于我是应届生,又刚好符合政府补贴的要求,可以给我发一个见习生offer,保底年薪5万(未扣除五险一金),另外再补贴3000元/月,总共6.3万。见习期无奖金和年终奖,转正后根据表现发放奖金和年终奖。
我听到后表示需要考虑一下,因为刚拿到一个网易游戏产品经理的offer,所以在犹豫要不要去。于是,hr就跟我算了一笔账,表示如果要去网易游戏的话,试用期工资也就4500左右(税前),还看不到希望,而益盟股份作为本地企业,发展前景也不错,还有政府补助,综合算下来比网易高多了等等。我当时有点懵了,没想到hr会这么跟我算帐。。。
于是我拒绝了offer,hr也没有勉强,只是表示如果有考虑好要来的话,可以先过来实习,实习期工资也是按照正式员工发放的。 我没有去,但是后来了解到的情况是,客服岗位的确如hr所说,有政府补助,工资水平也不算很低,综合年收入有14万左右(税前)。 但是!!!我要说的重点是这个公司的培训非常残酷、严格且没完没了!!!如果你是一个耐挫能力差的人,那么建议你不要去,因为你可能承受不了。
我之所以了解,是因为我有同学曾经面试过这个公司,当时跟我说过,我还以为她是在开玩笑。。。结果真的被我说中了。。。。。。她的培训经历实在太痛苦,实在是太折磨人了,让她觉得自己像小白一样啥也不会(其实她已经非常厉害了,之前在外资银行做过实习),每天不停地学习、练习、考核,完全没有了自我,整个人跟丢了魂一样。。。